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直营这个是原则性问题,是一定要留意的。因为直营的月子中心不论怎么说都会节省一部分中介费!况且国内的中介收取的费用并不便宜,一般占你整个套餐的30-50%左右。直营的意思是指加拿大的月子中心在大陆开设分部(接待点),而不是大陆的机构在加拿大开设月子中心。这点看起来没有什么区别,但是我们行内人知道区别可大了!最直接的就是,如果国内是加拿大的分支机构,一切运营模式还有提供的服务以及销售原则都是以加拿大为准;反之如果是总部在大陆的那么加拿大的月子中心运营就要按大陆的意思进行。这就好比是在外资企业和在国内小企业里面打工的区别,哪种好哪种不好不言自明吧?
我们环球宝贝就是加拿大本土的月子中心在大陆开设的分部(接待点),接待点只负责接待客人、签订合同、办理签证、证件更换还有后续额的加宝成长服务,公司的一切运营大纲原则等等都是加拿大总部直接安排。我们如果在宣传上和实际的服务中有什么偏差,加拿大总部会研究是否有必要这么做,如果没有必要那么就纠正宣传内容,如果有必要那么做就改进服务。当然,如果有销售私下承诺我们做不到的服务,加拿大直营月子中心会哪怕亏钱也会尽量满足的情况下,当然这也的销售肯定是要处罚甚至辞退的。